El examen de correos 2019, constará de 4.005 puestos de trabajo de personal laboral fijo, distribuidos por toda la geografía nacional.
En este artículo vamos a intentar describir en que consistirá cada una de las fases que componen la prueba de acceso.
Examen de Correos 2019: Fases
Según el primer desarrollo de las bases de la convocatoria, el examen de correos 2019, se compondrá de 2 fases:
1 – Prueba:
Consistirá en la resolución de un cuestionario tipo test, con carácter eliminatorio que incluirá preguntas sobre el temario específico de correos y preguntas psicotécnicas.
El temario específico de la oposición de correos 2019, figura en el Anexo III de las bases de la convocatoria e incluye los siguientes temas:
Tema 1. Productos y servicios postales (ordinarios y registrados).
Tema 2. Valores añadidos y servicios adicionales.
Tema 3. Paquetería y e-Commerce.
Tema 4. Nuevos servicios de Correos: diversificación, soluciones digitales y otros servicios de oficina.
Tema 5. Procesos de admisión.
Tema 6. Procesos de tratamiento y transporte.
Tema 7. Procesos de entrega.
Tema 8. Herramientas corporativas (IRIS, SGIE, PDAs y otras).
Tema 9. Correos: marco legal, organización y estrategia.
Tema 10. Técnicas de venta y su implementación en Correos. El cliente: atención y calidad.
Tema 11. Igualdad y violencia de género. Seguridad en la información (LOPD). Prevención de blanqueo de capitales. Compromiso ético y transparencia.
El 90% de las preguntas del examen de correos 2019 serán sobre estos 11 temas del Anexo III.
El 10% restante serán preguntas sobre tests psicotécnicos de series, sinónimos, figuras, razonamiento abstracto, etc…
El tiempo máximo para la realización de esta prueba será de 90 minutos y los errores no puntuarán negativamente.
Para superarla, el aspirante deberá obtener un mínimo de 15 puntos. La valoración máxima del cuestionario no podrá superar los 30 puntos.
2 – Meritos:
La segunda fase del proceso, valoración de méritos, no tendrá carácter eliminatorio y estará formada, por las puntuaciones previstas a continuación.
1.- La suma de la antigüedad total en Correos, en cualquier puesto de trabajo durante los últimos 7 años.
No se valorarán los tiempos prestados por el candidato durante una relación laboral en Correos indemnizada por despido.
Por cada mes completo de prestación con contratos a tiempo completo y su equivalencia por acumulación de contratos a tiempo parcial: 0,04 puntos, con un máximo de 2,88 puntos.
2.- Por haber desempeñado cada uno de los puestos de trabajo en la provincia solicitada, durante los últimos 7 años.
No se valorarán los tiempos prestados por el candidato durante una relación laboral en Correos indemnizada por despido.
Por cada mes completo de prestación con contratos a tiempo completo y su equivalencia por acumulación de contratos a tiempo parcial: 0,075 puntos, con un máximo de 3 puntos.
3.- Por la pertenencia a las bolsas de empleo, actualmente configuradas, del puesto y provincia solicitados, conforme a la convocatoria de Bolsas de empleo destinadas a la cobertura temporal de puestos operativos de 23 de octubre de 2017, y figurar en ellas con una puntuación para cada puesto de trabajo, que será valorada de acuerdo con la siguiente escala:
- Valoración de méritos entre 0 y 5: 1,50 puntos.
- Valoración de méritos mayor de 5 y hasta 15: 2,50 puntos.
- Valoración de méritos mayor de 15 y hasta 30: 4,12 puntos. Este mérito sólo será valorado siempre y cuando los candidatos hayan cumplido y perfeccionado los trámites previstos, permanezcan activos en las mismas y no hayan decaído a lo largo del proceso de ingreso.
4.- Estar en posesión de una titulación Universitaria oficial (grado, licenciatura o diplomatura), cualquiera que sea la rama de conocimiento, o bien de la titulación de Formación Profesional de Grado Superior de las familias profesionales de “Administración y gestión”, “Comercial y Marketing” e “Informática y comunicaciones”:
3 puntos (las personas que obtengan esta puntuación no sumarán la del apartado siguiente).
5.- Por la posesión del Título de Formación Profesional Grado Medio comprendido en las familias profesionales de “Administración y gestión”, “Comercial y Marketing” e “Informática y comunicaciones”:
1,50 puntos.
6.- Formación. Los cursos de formación relacionados se valorarán conforme a la siguiente puntuación individual, con un máximo de 8 puntos:
- Cliente y la cadena de valor: 1,10 puntos
- Portfolio de productos: 1,60 puntos
- Paquetería: 1,60 puntos
- Excel básico personal operativo: 1,50 puntos
- Digitalización III: 1,10 puntos
- Técnicas de Venta I: 1,10 puntos
Tests Online de Correos 2019:
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Nuestros Tests Online de Correos 2019 incluyen:
- Tests de todos los temas incluidos en el Anexo 3.
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